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【发生错误】增强内容上传未完成

我们以Q&A的方式记录了向本公司咨询的一些常见问题。


Q:  创建或更改增强内容时为什么有时会无法注册或者一直处于处理中呢?


A:  如果以CMYK模式的图片作为识别对象进行保存时,就会保存失败。

     可以使用RGB色彩模式做成的图片作为识别对象创建增强内容。

     ※由于CMYK色彩模式是用于印刷用的图片


     所以,请您将色彩模式转为RGB之后,再次创建增强内容。

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